Pesquisa de mercado

Pesquisa = decidir melhor.

Somos uma empresa de pesquisa que gera, combina e organiza dados de mercado para que a sua marca alcance seus objetivos com clareza, critério e segurança.

16+
Anos de experiência
9,4/10
Nota média de experiência com a Teor em uma escala de 0 a 10*
95%
Reconhecem impacto positivo no negócio*
Propósito Teor

Ser uma lente do mercado para marcas que querem ser relevantes.

Quem somos

Levamos empresas do contexto A para o contexto B.

Neste trajeto, há muitas incertezas sobre o que faz uma empresa ser relevante.

Onde a empresa está

  • Há muitas ideias, mas faltam critérios de decisão
  • Dúvidas sobre onde investir tempo e dinheiro
  • Precisa tomar decisões importantes, mas não quer confiar apenas em histórico ou intuição
  • Sensação de risco alto e pouca previsibilidade

Para onde ela vai

  • Clareza sobre onde investir
  • Conhece os públicos e suas necessidades reais
  • Define uma proposta de valor clara e relevante
  • Prioriza oportunidades com maior retorno
  • Reduz risco em grandes decisões
Soluções

Pesquisa conectada aos seus objetivos de negócio.

Escolhemos a abordagem certa para cada desafio - qualitativa, quantitativa, desk research, cliente oculto ou potencial de mercado.

Para ser relevante

Entender quem são seus clientes

  • Segmentação de clientes
  • Pesquisa de branding
  • Hábitos e atitudes
  • Otimização de portfólio
  • Etnografia, netnografia e vivência
Para ser escolhida

Converter consideração em preferência

  • Jornada de consumo e mapa de sentimentos
  • Compra acompanhada
  • Testes de produto / serviço, campanha e sensoriais
  • Pesquisa de pricing
  • Pesquisas para RP (divulgação em mídia)
  • Análise da concorrência
Para ser recomprada

Fidelizar e aumentar lifetime value

  • Personas e clientes ideais
  • Avaliação da jornada do cliente
  • Pesquisa de satisfação e NPS competitivo
  • Monitoramento e tracking de performance
Para operacionalizar

Levar a decisão para dentro da empresa

  • Conselho de clientes
  • Pesquisa com colaboradores
  • Teste de usabilidade
  • Teste de campanhas (quanti + quali ou real time)
  • Pesquisa de naming
Como Trabalhamos

Medir o presente e o futuro dos ativos do seu negócio

Métricas tradicionais medem a força atual, mas são métricas de retrovisor. Medimos o risco invisível: uma marca não quebra quando perde conhecimento, mas quando perde vínculo, significado e direção.

01.

Contexto

Como os consumidores se relacionam com a categoria, a cultura e a tecnologia ao redor do ativo.

02.

Camadas de sustentação

As camadas que sustentam o ativo: funcionais e emocionais.

03.

Vulnerabilidade e risco

Clientes em risco, fiéis e neutros mapeados antes que a erosão se torne perda.

04.

Trajetória percebida

O negócio está em evolução, em estagnação ou desgastado?

Não basta ser conhecido, é preciso ser necessário e insubstituível.

Por quê

Porque clientes escolhem a Teor.

01

Foco no objetivo

Destrinchamos suas dúvidas e encontramos metodologias apropriadas, sem perder a racionalidade.

02

Parceria

Próximas do começo à entrega. Capazes de abordar os clientes mais difíceis e estratégicos e buscar as respostas não óbvias.

03

Método e didática

Pensamos o projeto de forma estruturada da coleta às técnicas de análise, até formatos que facilitam a disseminação entre as equipes.

04

Visão 360° dos dados

Lidamos com bases não estruturadas, dados públicos, proprietários e generativos combinados para encontrar as respostas certas.

Segmentos

Atuação transversal em mais de 30 segmentos.

Somos guiadas por entregar as respostas certas, por isso, conseguimos atuar de forma transversal em mercados B2C e B2B de alta complexidade.

Financeiro
Seguros
Saúde
Farma
Telecom
Varejo
Moda
Hotelaria
Aviação
Logística
Transporte
Agronegócio
Construção
Imobiliário
Educação
Editorial
Eletroeletrônicos
Soluções TI
Internet
Petróleo
Rádio e TV
Marketing
Startups
3º Setor
Clientes

Marcas que confiaram na gente para decidir melhor.

Sócias

Liderança sênior em cada projeto.

Heloisa Massa

Heloisa Massa

Sócia fundadora

Experiência em pesquisa e consultoria para Telecom, Seguros, Eletrônicos, Varejo, Saúde e Serviços Financeiros. Mestre em Marketing pela GGSB (França), com tese em Comportamento do Consumidor. Economista pela USP, pós-graduada em Marketing de Serviços (FIA) e Neurociência Aplicada ao Consumo (ESPM). Leciona em cursos de pós-graduação no Centro de Estudos do Hospital Albert Einstein.

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Giziane Dias

Giziane Dias

Sócia

Experiência em pesquisa, inteligência de mercado e planejamento estratégico, com atuação em empresas e consultorias. Implantou e liderou áreas de Inteligência de Mercado e desenvolveu projetos para diferentes segmentos. Cientista Social pela UFSCar, com ênfase em Antropologia. Mestre em Gestão de Projetos, Pós-graduada em Marketing (INPG), Administração Estratégica (FIA) e Real Estate (Poli-USP).

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Vamos conversar

Conte seu desafio. A gente traça o caminho.

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